よくあるご質問
Q
クレジットカードは使えますか?
A
2023年10月よりほぼ全ての決済方法(クレジットカード・電子マネー・QRコード決済)
をお選びいただけるようになりました。
Q
トリミング時間はどれくらいかかりますか?
A
犬種にもよりますが、トイプードルですとシャンプーコース・約1.5時間、カットコース・約2.5時間いただいております。(初回はプラス1時間程度長くかかります。)
Q
ワクチン接種後のトリミングは大丈夫ですか ?
A
前後一週間は控えたほうが良いと思います。
かかりつけの動物病院にご相談ください。
Q
何を持ってきたらいいですか?
A
初回ご利用の際は狂犬病ワクチン・混合ワクチンの証明書(1年以内のもの)をご持参ください。
Q
他のわんこがダメな子もトリミングできますか?
A
基本的に一頭一頭個別にトリミングしますのでご安心ください。
Q
急にわんこが生理になった場合キャンセルしたほうがいいですか?
A
わんこの体調が良ければ特に問題ありません。
Q
毛玉料金はどれくらいですか?
A
状態をみて決めさせていただいております。
500円からになります。
Q
予約はしたほうがいいですか?
A
基本的に予約制です。
当日空きがあればお受けしますが、必ずご来店の前に一度お電話ください。
Q
シャンプーコースに含まれているものは?
A
爪切り・足裏バリカン・耳掃除(耳毛抜き)・肛門腺しぼり・足回りカットが含まれています。
Q
爪切りだけ、などもできますか?
A
はい、できます。
爪切り以外にも足裏バリカン・耳掃除・肛門腺しぼりなどもやっております。
単品だけでもご予約をお願いします。
Q
生後何か月からトリミングできますか?
A
子犬ですと3回目のワクチンが終わってから2週間程間隔を空けていただければ可能です。
Q
高齢犬でもトリミングできますか?
A
体調が良ければお受けしております。
10歳以上で初めてご利用いただく場合はかかりつけの動物病院とよく相談されてください。
Q
シャンプーを持ち込めますか?
A
動物病院などで処方された薬用シャンプーなどお持ちください。
追加料金はかかりません。